MEX — GACM

Recupera la TUA del aeropuerto de Ciudad de México

Si no abordaste tu vuelo en Aeropuerto Internacional Benito Juárez, puedes recuperar hasta $1,180.00 de la Tarifa de Uso de Aeropuerto.

Tu reembolso estimado

TUA pagada

$1,180.00

Comisión (25%)

$295.00

Recibirías

$885.00

Para vuelos internacionales la TUA es de $2,038.00

Recuperar $885.00

Datos del aeropuerto

Aeropuerto Internacional Benito Juárez

Código IATA: MEX

Ciudad de México

Operador: GACM (Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México)

Sin riesgo

Solo cobramos si recuperamos tu TUA. Sin pagos por adelantado.

30-90 días

Tiempo estimado de recuperación con GACM.

¿Cómo funciona?

1

Registra tu solicitud

Ingresa los datos de tu vuelo desde Ciudad de México y sube tu pase de abordar o comprobante de compra.

2

Nosotros gestionamos

Enviamos el reclamo formal a GACM con fundamento en la Ley de Aviación Civil.

3

Recibe tu dinero

Al recibir el reembolso de $1,180.00, te depositamos $885.00 por SPEI.

Preguntas frecuentes — Ciudad de México

¿Cuánto es la TUA en el aeropuerto de Ciudad de México?
La TUA nacional en Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) es de $1,180.00. Para vuelos internacionales es de $2,038.00. Este monto se incluye automáticamente en tu boleto de avión.
¿Cómo recupero la TUA si no abordé mi vuelo?
Registra tu solicitud en RecuperaTUA con los datos de tu vuelo desde Ciudad de México. Nosotros enviamos el reclamo formal a GACM (Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México) y damos seguimiento hasta recuperar tu dinero.
¿Cuánto tiempo tarda el reembolso?
El proceso con GACM toma entre 30 y 90 días. Tu solicitud se valida en menos de 24 horas y el reclamo se envía automáticamente. Te notificamos en cada paso.
¿Cuánto cobra RecuperaTUA?
Cobramos el 25% del monto recuperado ($295.00). Tú recibes $885.00 directamente en tu cuenta bancaria. Si no recuperamos tu TUA, no pagas nada.
¿Es legal recuperar la TUA?
Sí. Los artículos 49 y 52 de la Ley de Aviación Civil y el artículo 38 de su Reglamento establecen que la TUA es reembolsable cuando el pasajero no utiliza el vuelo.

Recupera tu TUA de Ciudad de México

El registro es gratis y toma menos de 2 minutos

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